Kampagnen-Blueprints sind Schritt-für-Schritt-Ablaufpläne, die Ihnen genau zeigen, wer wann wie um eine Google Bewertung bittet. Statt zu hoffen, dass zufriedene Kunden von selbst bewerten, bauen Sie einen festen Ablauf auf, der in Ihren Alltag passt und sich messen lässt. Jeder Blueprint ist anpassbar, damit er zu Ihrer Branche, Ihrer Kundenzahl und Ihren Kanälen passt.
Die meisten Unternehmen fragen unregelmäßig: mal nach einem besonders guten Auftrag, mal wochenlang gar nicht. Das Ergebnis sind wenige und oft alte Bewertungen. Google und Interessenten achten aber auf Aktualität und Regelmäßigkeit. Ein Ablaufplan macht aus der guten Absicht eine Routine: Ein Auslöser, zum Beispiel der Auftragsabschluss, startet immer dieselben Schritte. Das spart Zeit, verhindert Vergessen und sorgt dafür, dass alle Kunden gleich behandelt werden, so wie es die Google-Richtlinien verlangen.
Ein Handwerker fragt bei der Abnahme, eine Praxis nach dem Termin, ein Online-Shop einige Tage nach der Lieferung, ein B2B-Dienstleister nach dem Projektabschluss. Die Blueprints bilden solche typischen Situationen ab, damit Sie nicht bei null beginnen müssen. Mehr dazu in unseren Ratgebern Mehr Google Bewertungen bekommen und Vorlagen für Bewertungs-Anfragen.
Handwerksbetrieb: Nach der Abnahme erhält der Kunde persönlich eine kurze Bitte und auf der Rechnung einen QR-Code zum Bewertungsformular. Drei Tage später folgt, falls noch keine Bewertung eingegangen ist, eine freundliche Erinnerung.
Online-Shop: Einige Tage nach der Lieferung geht eine kurze Nachricht mit direktem Link an alle Käufer, die der Kontaktaufnahme zugestimmt haben. Wer nicht reagiert, wird nicht weiter bedrängt.
B2B-Dienstleister: Nach Projektabschluss bittet der Ansprechpartner persönlich um Feedback und schickt anschließend den Link. Vertrauliche Details bleiben außen vor.
Ein guter Blueprint berücksichtigt DSGVO und Einwilligung, besonders bei SMS, WhatsApp und E-Mail. Er sieht vor, dass alle Kunden neutral um ehrliches Feedback gebeten werden, und verzichtet auf Gegenleistungen. So schützen Sie Ihr Google Unternehmensprofil und bleiben im Rahmen der Richtlinien. Das ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.
Ein Profil mit 200 Bewertungen, die drei Jahre alt sind, wirkt weniger aktiv als eines mit 40 aktuellen Rezensionen. Interessenten lesen vor allem die neuesten Beiträge. Ein fester Ablauf sorgt dafür, dass laufend neue, aktuelle Bewertungen hinzukommen, statt einmal viele und danach monatelang keine.
Die Blueprints sind für alle Unternehmen gedacht, die echte Kunden haben und diese systematisch um Bewertungen bitten möchten: Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien, Gastronomie, Friseure, Autohäuser, Immobilienmakler, Online-Shops und B2B-Dienstleister. Egal ob Einzelunternehmer oder Team mit mehreren Standorten: Sie passen den Ablauf an Ihre Größe an.
Eine einzelne Vorlage hilft beim Formulieren. Ein Blueprint beantwortet zusätzlich, wann, über welchen Kanal und in welcher Reihenfolge Sie fragen und wie Sie das Ergebnis messen. Beides ergänzt sich: Die Vorlagen finden Sie im Ratgeber Google Bewertung anfragen: Vorlagen, den passenden Ablauf liefern die Blueprints im Leitfaden.
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Ein Ablauf ist nur so gut wie seine Auswertung. Notieren Sie, wie viele Anfragen Sie versenden, wie viele Bewertungen daraus entstehen und wie sich Ihre Durchschnittsbewertung entwickelt. Aus dem Verhältnis erkennen Sie, welcher Kanal und welcher Zeitpunkt am besten funktionieren. Das Erfolgstracking-Template aus dem Leitfaden nimmt Ihnen diese Arbeit ab.
Bieten Sie keine Belohnung für Bewertungen an und fragen Sie nicht nur ausgewählte Kunden. Beides verstößt gegen die Google-Richtlinien. Gekaufte Bewertungen sind in Österreich und Deutschland außerdem wettbewerbswidrig, wie unser Ratgeber Google Bewertungen kaufen: Ist das legal? erklärt.
Brauche ich Vorkenntnisse? Nein. Die Blueprints sind so aufgebaut, dass Sie Schritt für Schritt vorgehen können.
Funktioniert das für kleine Unternehmen? Ja. Der Ablauf lässt sich auf wenige Kunden pro Woche genauso anwenden wie auf viele.
Wie schnell sehe ich Ergebnisse? Erste Bewertungen können wenige Tage nach den ersten Anfragen eintreffen. Wie viele es werden, hängt von Branche und Kundenzufriedenheit ab. Ein konkretes Ergebnis versprechen wir nicht.
Jetzt starten: Wählen Sie im Leitfaden-Paket mit 5, 10 oder 15 Vorlagen Ihren Einstieg und erhalten Sie alle Unterlagen als PDF per E-Mail.
Nach dem Kauf erhalten Sie alle Unterlagen als PDF per E-Mail und arbeiten in vier klaren Schritten.
Entscheiden Sie, bei welchem Ereignis, etwa Auftragsabschluss oder Lieferung, Sie künftig um eine Bewertung bitten.
01Wählen Sie den passenden Ablaufplan und passen Sie Texte, Kanal und Zeitpunkt an Ihr Unternehmen an.
02Bitten Sie Ihre echten Kunden laufend um ehrliches Feedback, ohne Belohnung und ohne Auswahl.
03Werten Sie Rücklauf und neue Bewertungen aus und verbessern Sie den Ablauf Schritt für Schritt.
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Mit einem festen Ablauf sammeln Sie laufend echte Bewertungen und stärken Ihr Profil dauerhaft: