Gekaufte Google Bewertungen erkennen und melden

Auffällig viele 5-Sterne-Bewertungen bei Ihrem Mitbewerber? Oder plötzlich negative Rezensionen von unbekannten Profilen? Hier erfahren Sie, woran Sie gekaufte Google Bewertungen erkennen und wie Sie Verstöße melden.

Typische Anzeichen für Fake-Bewertungen

Sehr kurze, austauschbare Texte ohne konkrete Details zur Leistung
Viele Bewertungen in kurzer Zeit von Profilen mit wenig Aktivität
Profile ohne Verlauf: keine weiteren Bewertungen, kein Foto, ungewöhnliche Orte
Wiederholte Formulierungen in mehreren Bewertungen

Einzelne Merkmale beweisen nichts. Erst mehrere zusammen ergeben ein Muster.

So melden Sie verdächtige Bewertungen

Öffnen Sie das Profil des betroffenen Unternehmens in Google Maps oder in der Suche.
Wählen Sie bei der Bewertung die Option zum Melden.
Geben Sie den passenden Grund an, zum Beispiel Fake-Inhalte oder Interessenkonflikt.
Dokumentieren Sie den Fall mit Datum und Screenshot.

Ob Google eine Bewertung entfernt, entscheidet allein Google.

Warum gekaufte Bewertungen riskant sind

Gekaufte Bewertungen sind in Österreich und Deutschland wettbewerbswidrig (UWG) und verstoßen gegen die Google-Richtlinien. Mehr dazu im Ratgeber Google Bewertungen kaufen: Ist das legal? (Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.)

Was Sie stattdessen tun können

Setzen Sie auf echte Bewertungen Ihrer Kunden. Wie das funktioniert, zeigt der Ratgeber Mehr Google Bewertungen bekommen.

Weiterführende Ratgeber

Tipp: Alle Hilfsmittel finden Sie im Leitfaden für echte Google Bewertungen.